В случае затопления квартиры необходимо прекратить затопление и засвидетельствовать факт причинения ущерба. Для этого нужно пойти к соседям и сообщить о протечке, перекрыть воду во всем подъезде, вызвать представителей управляющей компании для составления акта затопления. Необходимо также сделать фото и видео, содержащие информацию о причиненном ущербе, и составить акт о затоплении в письменной форме при участии комиссии.